Rendez-vous pour un passeport ou une carte nationale d'identité

Code de suivi

HQDDRJCP

Étapes

  1. 1 3 Avant de commencer (étape courante)
  2. 2 3 Mes informations personnelles
  3. 3 3 Mon rendez-vous

Rendez-vous pour un passeport ou une carte nationale d'identité

Avant de commencer

ETAPE 1 : prendre rendez-vous

Pour toute demande de carte nationale d'identité ou de passeport dans l’une des quatre mairies de Tours, il est obligatoire de prendre un rendez-vous en ligne. Vous pouvez effectuer cette démarche directement à partir de cette page, en cliquant directement en bas, sur « SUIVANT ».

L'agence Nationale des Titres Sécurisés propose également une plateforme pour rechercher des créneaux dans d'autres communes plus ou moins proches de son domicile : cliquez sur rendezvouspasseport.ants.gouv.fr puis choisissez le rendez-vous disponible qui vous convient le mieux.

ETAPE 2 : constituer son dossier

Vous devez réunir les documents qui vous seront demandés le jour de votre rendez-vous.

Il est vivement recommandé de préparer sa demande en ligne :

 En cas de perte de l’ancien titre, vous pouvez effectuer la déclaration en ligne  et imprimer le Cerfa n° 14011*02.

ETAPE 3 : se présenter au rendez-vous

Vous devrez fournir les pièces justificatives réunies lors de la préparation de votre demande ainsi que les références de vos pré-demande et timbre fiscal. Il faudra présenter les documents originaux au format papier.

Tout dossier incomplet ou avec des photographies non conformes et/ou de plus de 6 mois ne pourra pas être enregistré.

Le jour du rendez-vous, si vous n’avez pas effectué de pré-demande, merci de vous présenter 10 minutes à l’avance pour remplir le formulaire CERFA.

ETAPE 4 : comment récupérer sa carte d’identité et/ou son passeport ?

Après avoir reçu le message vous annonçant la disponibilité de votre titre, vous devrez vous présenter SANS RENDEZ-VOUS à la mairie où vous avez déposé votre demande. La personne au guichet vous remettra votre nouvelle carte d’identité et/ou votre nouveau passeport, en échange de l’ancien titre.

 

Ce qu’il faut savoir :

J’ai pris rendez-vous pour plusieurs personnes, puis-je effectuer les démarches sans ces personnes ?

Non, la présence de toutes les personnes concernées par une demande de carte nationale d’identité ou de passeport est obligatoire lors du dépôt de la demande en Mairie.

Puis-je récupérer un titre d’identité ou de voyage pour une autre personne ?

Non, la présence de toutes les personnes concernées par une demande de carte nationale d’identité ou de passeport (à partir de 12 ans) est absolument nécessaire puisqu’une prise d’empreintes est réalisée à la remise des titres.

Comment se rendre dans une des mairies équipées d’une station d'enregistrement?

  • Mairie de Tours, 1-3 rue des Minimes
    Accès : lignes de tram A et B + lignes FilBleu 2 3 5 10 11 14 15 34 50 72 - arrêt Jean Jaurès
  • Mairie de quartier des Fontaines, 11, rue de Saussure
    Accès : lignes FilBleu 3 et 10 - arrêt Mozart
  • Mairie annexe de Sainte-Radegonde, 2, place Alexandre Rousseau
    Accès : les lignes FilBleu 12, 53, 54 et 70 - arrêt Ste Radegonde
  • Mairie annexe de Saint-Symphorien, 1, Esplanade François Mitterrand
    Accès : lignes de tram A et B + lignes FilBleu 10, 17 et 73 - arrêt Beffroi

Important :
Nous vous recommandons vivement de ne pas acheter vos billets d’avion sans avoir retiré au préalable le titre d’identité vous permettant de voyager.

 


 

J’accepte, en validant ce formulaire, que la Ville de Tours traite mes données personnelles transmises dans cette fiche. Les données recueillies sont utilisées pour la réalisation de la mission du service public demandé, conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données RGPD 2016/679 et à la règlementation nationale associée.