Introduction

Pour toute demande de carte nationale d'identité ou de passeport dans l’une des quatre mairies de Tours, il est obligatoire de prendre rendez-vous. Vous pouvez effectuer cette démarche directement à partir de cette page en suivant la démarche ci-dessous.

Comment puis-je prendre rendez-vous ?

Vous pouvez effectuer cette démarche en contactant la Mairie par téléphone, en vous présentant au guichet ou bien en cliquant directement en bas de cette page.

• Mairie de Tours, 1-3 rue des Minimes - 02.47.21.66.55
• Mairie de quartier des Fontaines, 11, rue de Saussure - 02 47 74 56 35
• Mairie annexe de Sainte-Radegonde, 2, place Alexandre Rousseau - 02 47 21 63 43
• Mairie annexe de Saint-Symphorien, 1, Esplanade François Mitterrand - 02 47 54 55 17

Que dois-je faire après avoir pris rendez-vous ?

Vous devez réunir les documents qui vous seront demandés le jour de votre rendez-vous. Vous pouvez consulter la liste des pièces justificatives correspondant à votre type de demande sur le site Service-Public.fr.

Vous pouvez également effectuer une pré-demande de carte nationale d'identité ou de passeport en ligne ainsi que l'achat d'un timbre fiscal électronique s’il est obligatoire pour votre demande.

J’ai pris rendez-vous pour plusieurs personnes, puis-je effectuer les démarches sans ces personnes ?

Non, la présence de toutes les personnes concernées par une demande de carte nationale d’identité ou de passeport est obligatoire lors du dépôt de la demande en Mairie.

Quels documents dois-je fournir le jour de mon rendez-vous en Mairie ?

Lors du rendez-vous, vous devrez fournir les pièces justificatives réunies lors de la préparation de votre demande ainsi que les références de votre pré-demande et timbre fiscal. Il faudra présenter les documents originaux au format papier.

Tout dossier incomplet ou avec des photographies non conformes et/ou de plus de 6 mois ne pourra pas être enregistré.

Le jour du rendez-vous, si vous n’avez pas effectué de pré-demande, merci de vous présenter 10 minutes à l’avance pour remplir le formulaire CERFA.

Comment retirer sa carte d’identité et/ou son passeport ?

Après avoir reçu le message vous annonçant la disponibilité de votre titre, vous devrez vous présenter SANS RENDEZ-VOUS à la mairie où vous avez déposé votre demande. Une personne au guichet de l’administration générale vous remettra votre nouvelle carte d’identité et/ou votre nouveau passeport.

J’accepte, en validant ce formulaire, que la Ville de Tours traite mes données personnelles transmises dans cette fiche. Les données recueillies sont utilisées pour la réalisation de la mission du service public demandé, conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données RGPD 2016/679 et à la règlementation nationale associée.